Emergencias
Clasificación y asistencia de reportes según el tipo de fallo
- Todo evento que ponga en riesgo la salud, seguridad o medio ambiente, o que ponga en riesgo algún elemento con consecuencias o que pueda afectar seriamente a instalaciones. Ej. Tormentas, inundación etc.
- Cualquier tipo afectado en situación de peligro por accidente o una pérdida de combustible que constituya un riesgo ambiental o de incendio y que no pueda ser controlado por el personal de la estación de servicios.
Las misma las clasificamos en:
1. Crítica falla en el sistema de combustible
Incluyendo los circuito eléctricos relacionados que dan por resultado que la estación de servicios no pueda vender combustibles.
La cobertura es de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y los sábados de 8:00 am a 12:00 pm. Con 24 horas a partir de la creación del reporte.
2. Falla urgente del sistema de combustible
Incluyendo los circuitos eléctricos relacionados que no pueda despachar uno de los productos en la estación de servicios.
- Presencia de agua en tanque de almacenamiento de combustible con más de 2 (50mm) medidos desde el fondo del tanque.
- No hay presión sistema (presurizado de combustible) , brindamos la cobertura es de 24 horas desde que se crea el reporte los 7 días de la semana
- Normal despacho de combustible todas las fallas relativa al sistemas de combustible, incluyendo circuito eléctrico relacionado, que resultan en no poder despachar en una unidad completa (bomba o dispensador) o un producto en por lo menos la mitad de la manquera dedicada a este producto.
La cobertura es de lunes a viernes de 8:00 am a 12:00pm; 48 horas a partir de la creación del reporte.
1. Crítica falla en el sistema de combustible
Incluyendo los circuito eléctricos relacionados que dan por resultado que la estación de servicios no pueda vender combustibles.
La cobertura es de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y los sábados de 8:00 am a 12:00 pm. Con 24 horas a partir de la creación del reporte.
2. Falla urgente del sistema de combustible
Incluyendo los circuitos eléctricos relacionados que no pueda despachar uno de los productos en la estación de servicios.
- Presencia de agua en tanque de almacenamiento de combustible con más de 2 (50mm) medidos desde el fondo del tanque.
- No hay presión sistema (presurizado de combustible) , brindamos la cobertura es de 24 horas desde que se crea el reporte los 7 días de la semana
- Normal despacho de combustible todas las fallas relativa al sistemas de combustible, incluyendo circuito eléctrico relacionado, que resultan en no poder despachar en una unidad completa (bomba o dispensador) o un producto en por lo menos la mitad de la manquera dedicada a este producto.
La cobertura es de lunes a viernes de 8:00 am a 12:00pm; 48 horas a partir de la creación del reporte.